Dienen für Dienstleister – Logisch, oder?!
Waren Sie schon einmal Kunde oder Gast in einem Betrieb Ihrer Branche? Dann wissen Sie jetzt, wie viel Potenzial Ihr Unternehmen hat, wenn Sie DIENEN groß schreiben. Dann machen Sie den wahrgenommenen Unterschied!
Dienen ist ein Verhalten und darin steckt die persönliche Haltung des Dienenden. Und genau darum geht es hier. Erfahren Sie im Vortrag von 5 Sterne Redner Dr. Michael Schön, was es braucht, um gerne und mit ganzem Herzen zu dienen. Damit der Kunde gewinnt, der Gast zufrieden ist. Und am Ende auch Sie gewinnen!
Ihr Thema:
- Kundenzufriedenheit
- Umsatz und Leistung
- Herzblut und Verpflichtung
- Mitdenken und Ideen
Vortragsinhalte:
- Identifikation und Rolle
- Wert und Positionierung
- Dienen und Gewinnen
Ihr Nutzen:
- Umsatz und Empfehlungen zufriedener Kunden und Gäste
- Begeisterung und Hingabe
- Ideen und Kreativität
- Beitrag und Leistung
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