Führen Sie gerne schwierige Gespräche mit Ihren Mitarbeitern oder Kollegen? Ein Großteil der Führungkräfte beantwortet diese Frage ganz klar mit Nein. Der Umgang mit Konflikten ist ein Terrain, auf dem sich viele unsicher und ungern bewegen - sei es aufgrund eines großen Harmoniebedürfnisses oder aufgrund des Gefühls, es jedem recht machen zu müssen. Das muss zukünftig nicht mehr so sein.
Erfahren Sie im Online-Artikel von 5 Sterne Redner Ilja Grzeskowitz, wie Sie zukünftig mit schwierigen Situationen souverän umgehen können.
