Das beste Anderssein ist Bessersein: Wie Kundenbegeisterung gelingt!
Inhalt
Anhand der Felder Leadership, Service, Innovation und Operations entwickelten sie eine umfassende und nachhaltige Strategie für eine langanhaltende Kundenbindung. So bleibt diese nicht nur ein Unternehmensanspruch, sondern wird für den Kunden zur erfahrbaren Wirklichkeit. Denn es gilt immer noch: Das beste Anderssein ist Bessersein!
Profil
Wie verwandeln sich Unternehmen in DIE Lieblings-Company ihrer Kunden? Mit WOW-Service – digital UND persönlich! Charmant und kurzweilig bringt 5 Sterne Rednerin Sabine Hübner auf den Punkt, wie Konzerne, Mittelständler und Startups ihren Service an jeder Schnittstelle effizienter UND empathischer aufstellen. Digital UND analog. Für mehr frische Energie und eine stärkere Servicehaltung überall im Unternehmen, für begeisterte Kunden und einem klar messbaren Plus am Jahresende. Jede erfolgreiche Servicetransformation ist eine erfolgreiche Business-Transformation!
