Faszination Handwerk - Grundstein für Lebensqualität

Vortrag von Bernd W. Dornach

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Auch im Zeitalter der Digitalisierung lassen sich handwerkliche Dienstleistungen und Service noch nicht aus dem Internet herunterladen. Kunde und Handwerker entwickeln gemeinsam Vorstellungen und Lösungen, die der Handwerker mit seiner Dienstleistung und Service vor Ort in ein Stück Lebensqualität für den Kunden umsetzt. Wie Handwerker nach dem Prinzip „Ein guter Handwerker bringt ein Stück Lebensqualität“ Kunden gewinnen und Kunden langfristig halten können, zeigt der Marketing-Experte für Mittelstand und Handwerk Dr. Bernd W. Dornach in diesem Vortrag.

Referent Dr. Bernd W. Dornach ist mit seinem Institut UNI MARKETING Begründer des Handwerks-Marketings und hat weit über 1.000 Betriebe auf den Erfolgsweg gebracht. Seine Erkenntnisse und Forschungsergebnisse sind in vielen Publikationen veröffentlicht und werden kontinuierlich von ihm fortgeschrieben. Er ist als glühender Verfechter zeitgemäßer Strategien der Kundenzufriedenheit bekannt.

Trotz aller Tradition des Handwerks sind die Erwartungshaltungen der Kunden wie in allen anderen Branchen überproportional gestiegen. Perfekte Leistung und modernste Marketing-Maßnahmen sind zur Umsetzung gefragt. Standardisierte Angebote erzielen im Handwerk nur über große Auftragsmengen und eine geringe Mängelquote noch Profit. Marketing-Experte Dr. Bernd W. Dornach favorisiert daher vor allem individuelle Lösungen in höchster Qualität als Strategie für Handwerksbetriebe.

Hochwertige Handwerkerleistungen können dabei für den Kunden zu den überzeugendsten Genussbringern über einen langen Zeitraum werden. Dementsprechend lautet das Credo des Handwerk-Experten: "Ein guter Handwerker ist ein Stück Lebensqualität". In seinem Vortrag zeigt der Handwerks-Experte, wie Handwerker mit diesem Prinzip die besten Kunden gewinnen können.

Vortragsinhalte:

  • Der aktuelle Status Quo im Handwerks-Marketing
  • Unwiderstehliche Alleinstellungsstrategien im Handwerk
  • Besser verkaufen und mehr verdienen ist wirklich sexy
  • Die geheimen Erfolgsrezepte der Profis
  • Die einmaligen Chancen der Faszination Handwerk

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