Globale Teams: Wie internationale Zusammenarbeit im Business gelingt

Vortrag von Stefanie Voss

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Frankfurt, New York, Sydney, Buenos Aires unter dem Logo klingt beeindruckend, ist für weltweit operierende Firmen in facto aber eine riesige Herausforderung. Teams von IT-, Pharma- oder Finanzkonzernen arbeiten oft über die ganze Welt verstreut. Das bedeutet Diversity in jeglicher Hinsicht: Nationalität, Sprache, Kultur, Alter, Geschlecht und Qualifikation. Neben diesen Aspekten kommen noch Faktoren wie unterschiedliche Zeitzonen, klimabedingte Eigenheiten oder länderspezifische Bestimmungen hinzu. All das muss im Tagesgeschäft und bei der strategischen Planung bedacht werden.

Die größte Challenge jedoch ist die menschliche Komponente. In internationalen Konzernen ist die individuelle Kommunikation extrem wichtig, gleichzeitig jedoch auch sehr komplex. Nur wenn der regelmäßige, vertrauensvolle Austausch gelingt, entsteht eine echte Bindung zwischen allen Beteiligten: zwischen Mitarbeitern und ihren Führungskräften, zwischen verschiedenen Teams und Abteilungen, aber auch zum Kunden und zu anderen, wichtigen Stakeholdern. Obwohl Englisch DIE Business-Sprache unserer Zeit ist, wird sie noch lange nicht von allen Akteuren gleich gut beherrscht. Missverständnisse sind vorprogrammiert und wichtige Informationsflüsse funktionieren nicht reibungslos. Das verstärkt sich noch im Schriftverkehr, da 95% der Kommunikation via E-Mail erfolgt. Wie kann man in solchen Strukturen effizient und erfolgreich zusammenarbeiten? Wie kann eine Kultur des Vertrauens oder ein WIR-Gefühl entstehen?

5 Sterne Rednerin Stefanie Voss kennt diese komplexe Thematik aus eigener Erfahrung. Als ehemalige Managerin eines Dax-Konzerns hat sie in Europa, USA und Lateinamerika komplexe Projekte geleitet und globale Teams geführt. Bei ihrer Weltumseglerin hat sie als Mitglied einer internationalen Crew die Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Menschen auf engstem Raum erlebt. Schon seit Jahren beschäftigt sich die Expertin für Kommunikation und Leadership mit den besonderen Challenges, die weltweit agierende Organisationen meistern müssen. Sie hat Konzepte und Methoden erarbeitet und umgesetzt, die ein globales Miteinander im Business in puncto Diversity, Agilität und Vertrauenskultur erleichtern.

Heute coacht und berät Stefanie Voss erfolgreich internationale Teams und Führungskräfte in genau diesem Fachgebiet. Für die 5 Sterne Rednerin steht fest: Neben eindeutig definierten Prozessen und klar kommunizierten Zielen kommt es besonders auf die Initiative und die Haltung jedes Einzelnen an - vom Leader bis zum spezialisierten Teammitglied. Alle Beteiligten – und die Führungskräfte vorneweg – müssen ein Klima des Vertrauens aufbauen. Das gelingt nicht, indem Mails, Direktiven und Standard Operation Procedures wie am Fließband verschickt werden, sondern durch den Aufbau und die Pflege von individuellen, persönlichen Kontakten. Es braucht regelmäßiges Telefonieren, Feedbackschleifen und am wichtigsten: echte Face-to-Face Treffen! Stefanie Voss zeigt in ihrem praxisbezogenen und lebendigen Vortrag, wie eine gelungene Zusammenarbeit über Grenzen, Kulturen und Zeitzonen hinweg gelingt.

Vortragsinhalte:

  • Die speziellen Herausforderungen der internationalen Zusammenarbeit
  • Warum eine Vertrauenskultur DIE Basis erfolgreicher, globaler Teams ist
  • Die Bedeutung individueller Haltung und eigener Initiative in diesem Kontext
  • Welche Kommunikationsformen Vertrauen schaffen, und welche es zerstören
  • Der Mensch ist ein soziales Wesen - die Bedeutung von realen Treffen
  • Wie klare Strukturen und Prozesse rund um den Erdball entstehen können

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