UNTERNEHMENSKULTUR OHNE ÄRGER
Vortrag von
Barbara Gerhards
Vortragsinhalte
Vortragsinhalte:
- Was hat es mit dem Ärger auf sich?
- Die negativen Begleiterscheinungen des Ärgers
- Was dem Ärger zugrunde liegt
- Wie kann man sich von Ärger befreien?
- Warum Ärger auch mal gut sein kann
- Wie man das Potenzial im Ärger bewusst nutzen kann
UNTERNEHMENSKULTUR OHNE ÄRGER
In vielen Betrieben herrscht eine Unternehmenskultur des Ärgerns. Private oder betriebliche Ärger-Situationen unter Mitarbeitern und Führungskräften können schnell das Betriebsklima stören. Im schlimmsten Fall wird der Ärger sogar toxisch und belastet die Arbeitsbeziehungen und damit den Erfolg des Unternehmens.
Ärger ist eine Emotion, die uns allen nur zu gut bekannt ist und mit der wir uns trotzdem selten auseinandersetzen! Doch gerade aus Ärger-Situationen kann man viel lernen und diese Erfahrung in etwas Positives wandeln. Ärger ist nicht nur eine Störung, sondern birgt auch eine Chance!
Die Expertin für Ärger und Konfliktmanagement, Barbara Gerhards, kennt diese Ärgersituationen aus eigener Erfahrung. In ihrem mitreißenden Vortrag unterstützt sie deshalb Unternehmen dabei, das Miteinander von unnötigem Ärger zu befreien und die Zusammenarbeit sowie die Kommunikation im Unternehmen zu stärken. Denn letztlich arbeiten wir alle am besten und motiviertesten bei einem respektvollen und friedvollen Umgang miteinander.
Es gibt viele langwierige und komplexe Transformationsprozesse, um die Zusammenarbeit im Unternehmen zu verbessern. Ein einfacher und schnell umsetzbarer vorbereitender Schritt besteht darin, den Ärger als Störung im betrieblichen Geschehen zu beseitigen und die Chancen, die im Ärger liegen, konstruktiv zu nutzen.
Mit diesem spannenden Vortrag unterstützt die Expertin für Ärger und Konfliktmanagement, Barbara Gerhards, Unternehmen dabei, Bewusstsein für Ärger-Situationen zu schaffen und das eigene Betriebsklima zu verbessern. Dadurch steigert sich die Bereitschaft und Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Veränderung. Ebenso werden und individuelle Potenziale genutzt.
Weitere Vorträge von Barbara Gerhards
Ärger-Kompetenz für die Führungskraft von morgen
In ihrem inspirierenden Vortrag illustriert Barbara Gerhards, wie effektive Führung ohne Ärger möglich ist. Der Manager der Zukunft, der Ärger vermeidet, wird in der Lage sein, seine Mitarbeiter zu motivieren und hochperformante, motivierte Teams zu formen. Denn die Pflege einer ärgernisfreien Arbeitsumgebung fördert nicht nur das eigene Wohlbefinden, sondern erleichtert auch eine entspannte Kommunikation mit anderen. Sie zeigt auf, wie der Manager der Zukunft mit ärgerlichen Situationen gelassen und kompetent umgeht und diese Kompetenz an seine Mitarbeiter weiterzugeben kann. Denn durch den regelmäßigen Austausch in ärgerfreien Beziehungen können sich hoch motivierte Teams formen und die ständig erforderlichen Veränderungen positiv angenommen werden. Fehlt diese Ärger-Kompetenz, dann leidet die Effektivität aller anderen Führungsfähigkeiten.
Weniger ärgern – der Schlüssel zur mentalen Gesundheit
Die Emotion Ärger spielt eine zentrale Rolle nicht nur für unser eigenes Wohlbefinden, sondern auch für das erfolgreiche Miteinander in einem Unternehmen. Ärgern wir uns häufig und/oder sehr lange, kann dies zu Frustration, Stress, Konflikten und Widerständen führen. Es leidet nicht nur unser mentales Wohlbefinden, sondern Ärger kann auch krank machen. Die psychischen und physischen Belastungen wirken sich damit direkt auf das betriebliche Geschehen aus. Wie gut, dass Unternehmen erkannt haben - nicht zuletzt dank der Entwicklungen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement - wie wichtig die mentale Gesundheit für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden sowie für den betrieblichen Erfolg ist. Ärgern wir uns weniger, beugen wir Konflikten, Stress, Widerständen und schlechter Stimmung vor.
Change durch weniger Ärger
Jede Veränderung im Unternehmen stellt eine Störung dar und jede Störung kann zu Ärger führen! Ob das die Einführung einer eigenen KI, neue Prozesse oder weitere Digitalisierungen sind. Die Aufgabe der Emotion Ärger besteht darin, die Betroffenen auf die eigenen Auswirkungen aufmerksam zu machen und sich so lange zu melden, bis die Störung beseitigt ist. Das führt bei Mitarbeitenden zu Widerstand, Konflikten, Stillstand und Blockaden, die jeder Veränderung im Wege stehen.
Was können Unternehmen tun, um Veränderungen zu erleichtern?
Barbara Gerhards erläutert als Ärger-Expertin die Emotion Ärger und ihre blockierende Wirkung bei Veränderungsprozessen.
Teams führen ohne Ärger
Führungskräfte kennen zahlreiche Teams, die nicht zusammenarbeiten und immer wieder in Konflikten festsitzen. In diesen Teams ist Ärger präsent, der eine gute Zusammenarbeit verhindert, solange er nicht kompetent geklärt ist. Während wir uns mit einer Ärger-Situation beschäftigen, blockiert der Ärger unsere Gedanken, kostet Zeit und verbraucht unsere Energie. Keine der genannten Ressourcen steht für die Zeit des Ärgerns für die eigene Arbeit, betriebliche Lösungen, einen konstruktiven Austausch oder Innovation zur Verfügung.
Dabei wäre ein produktives Miteinander so einfach, wenn alle Beteiligten wüssten, wie man gelassen mit den täglichen und immer neuen Ärger-Situationen im beruflichen Alltag umgeht.
ANTI-ÄRGER Workshop
Ärger steht am Anfang und ist für viele mentale, physische und soziale Belastungen im Arbeitsleben verantwortlich. Er verhindert darüber hinaus positive Ziele wie Produktivität, ein gutes Miteinander, kreativen Austausch, konstruktive Kommunikation, Kokreation, Innovation und Entwicklung.
Wenn wir dagegen lernen, die Emotion Ärger zu verstehen und die Steine, die wir uns selbst in den Weg legen, wegzuräumen, dann wird die Bahn frei für Veränderung und Fortschritt.
Lässt man aber den Ursprung Ärger außer Acht, werden positive Entwicklungen immer wieder von der Emotion Ärger untergraben.
Sie legen Ihre Ziele und Ihren Schwerpunkt fest und ich führe die Teilnehmenden in nur 8 Stunden über die Emotion Ärger zur Lösung und zu neuen Verhaltensweisen.
Die Teilnehmenden erlernen in dem Anti Ärger Training den von Barbara Gerhards entwickelten Ärger-Klärungs-Prozess, der aus folgenden Schritten besteht:
- Den eigenen Ärger erkennen
- Abgrenzen, worüber es sich zu ärgern lohnt
- Die eigenen Ziele gelassen kommunizieren
- Sich von alten Ärger-Mustern befreien
Das Besondere an diesem Prozess ist der Ansatz, Ärger-Themen bereits bei ihrer Entstehung zu betrachten, so dass Ärger-Situationen schnell gelöst oder sogar vermieden werden.
