Kundenberater:in, der/die nach den Sternen greift

Du hast Lust Menschen zu begeistern? Dann werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil der Redneragentur 5 Sterne Team und ergänze unser Vertriebsteam als Kundenberater:in (m/w/d) in Dillingen an der Donau.

Als Kundenberater:in begleitest du unsere Kund:innen von der ersten Anfrage bis zum Feedback der Veranstaltung. Es ist dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kund:innen zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für dich an erster Stelle.

Als weltweit tätige Redneragentur vermittelt unsere Unternehmensgruppe Redner, Moderatoren und Trainer und ist Garant für mitreißende und unvergessliche Veranstaltungen. Das starke Fundament unserer Aktivitäten ist dabei unsere begeisternde Leidenschaft für Menschen und ihre Geschichten. Zu den bekanntesten 5 Sterne Rednern zählen unter anderem Europas innovativster Zukunftsforscher Sven Gabor Janszky, Deutschlands erfolgreichste Winterolympionikin Natalie Geisenberger, Olympiasieger im Skispringen Sven Hannawald, der Trainer der türkischen Nationalmannschaft Stefan Kuntz und Profirennfahrer Timo Scheider.

Deine vielfältigen Aufgaben:

  • Auch aus der Ferne nah am Kunden sein: Du berätst unsere Kund:innen telefonisch oder per E-Mail auf der Suche nach dem perfekten 5 Sterne Redner für deren Veranstaltung
  • Du beantwortest zeitnah eingehenden Anfragen und beantwortest Fragen unserer Kund:innen
  • Nach deinem Beratungsgespräch verfasst du passengenaue Angebote
  • Du stehst in regelmäßigem Kontakt mit unseren Redner:innen und stimmst dich bei Anfragen und Angeboten telefonisch mit ihnen ab
  • Du ergänzt unsere Vertriebsdatenbank und sorgst dafür, dass alle wichtigen Informationen vermerkt sind
  • Nach der Veranstaltung ist vor der Veranstaltung: Du fasst bei unseren Kund:innen nach der Veranstaltung nach und sorgst dafür, dass der/die Kund:in uns in guter Erinnerung behält
  • Im Team gemeinsam stark: Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, um unser Angebot perfekt auf unsere Kund:innen abzustimmen

Das bringst du mit:

  • Wir suchen begeisterungsfähige Kommunikationstalente, gerne auch als Quereinsteiger!
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und bist bereit selbstständig Entscheidungen zu treffen, die zum gemeinsamen Erfolg beitragen
  • Feines Gespür für Kunden: Kundenkontakt und die Zusammenarbeit mit Rednern macht dir Spaß und fällt dir leicht
  • Du bist immer am Puls der Zeit: Du hast ein breites Allgemeinwissen, kannst mit spannenden Facts im Kundengespräch glänzen und hast ein vielseitiges Interesse für aktuelle Themen
  • Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse in Sprache und Schrift
  • Du bist servicebewusst, zuverlässig, aufgeschlossen, teamorientiert, engagiert und hast Spaß am Umgang mit Menschen

Das bieten wir:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Gute Einarbeitung und enge Einbindung im Team
  • Freiraum für Eigeninitiative
  • Eine Unternehmenskultur geprägt von Teamspirit, offener Kommunikation und dynamischer Atmosphäre und flachen Hierarchien
  • Umgang mit interessanten Menschen (Sportlern, Prominenten, Zukunftsforschern, Comedians, Motivationstrainern und vielen anderen)
  • Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten

Gleitzeit und Homeoffice nach Einarbeitung möglich.

Schick uns deine Bewerbung an Nadine Gräf, personal@remove-this.5-sterne-team.de! Wir freuen uns auf dich!