Wie geht es im Marketing generell weiter, Herr Janszky?

Es gibt zuweilen skurrile Situationen im Leben eines Trendforschers. Am Anfang dieses Jahres war das so. Da hatte mich eine Marketingleiter eines größeren Versicherungsunternehmens eingeladen, mit ihm und seinem Vorstand die Zukunftsstrategien des Marketings zu diskutieren. Da saß ich nun in der Strategierunde und hörte zu, wie der Marketingchef den versammelten Vorständen erläuterte, dass ihr Unternehmen in Zukunft mehr Dialog führen müsse. Pull statt Push, consumer needs... die üblichen Buzzwords!

Der Marketingchef war ambitioniert, keine Frage. Nachdem er geendet hatte, schaute er mich an. In seinen Augen las ich die Frage: „Wie war ich?” Ich nickte ihm zu. Für mein Gefühl hatte er nichts Neues erzählt, aber für sein Unternehmen waren das sicherlich die richtigen Schritte.

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