Zukunftsorientiertes Risikomanagement: Die Fehler von morgen zeigen sich schon heute

Zukunftsorientiertes Risikomanagement: Die Fehler von morgen zeigen sich schon heute

Andererseits gibt es viele Firmen, die sich dieser Thematik angenommen haben und regelmäßig daran arbeiten und es verbessern. Gleich, ob Risikomanagement betrieben wird oder (noch) nicht - wenn eine Krisensituation eintritt, reagieren die viele Verantwortliche in den Unternehmen kopflos. Ein Grund dafür ist, dass wir in unserem Kulturkreis weltmeisterlich im Verdrängen von eigenen „Worst-Case-Szenarien“ sind. Lieber verdrängen wir das Problem, denn Fehler sind ein Makel, und wenn Fehler geschehen, sind oft andere oder die Situation Schuld, nur nicht wir selbst. Dabei sind es gerade die „entdeckten Fehler“ die uns und die Unternehmung weiterbringen.

Der erfolgreiche Unternehmer, CEO und ehemalige Linienflugkapitän Bruno Dobler hat sich in seiner langen Berufslaufbahn mit den wichtigen Themen „Risikomanagement“, „Fehlerkultur“ und im Umgang mit Krisen in unterschiedlichen Aufgabenbereichen und aus vielen Perspektiven immer wieder befassen müssen. Er sagt: „Statt Undenkbares oder Fehler zu ignorieren, sollte darüber offen nachgedacht und gesprochen werden. Es ist der erste Schritt in Richtung Prävention.“ In seinem lebendigen und praxisorientieren Vortrag zeigt der 5 Sterne Redner, wie man in der Luftfahrt mit Fehlern und Ausnahmesituationen umgeht und wie man sich auf heikle Situationen vorbereiten kann.

Diese Erkenntnisse, Trainings und Erfahrungen hat der erfolgreiche Unternehmer ins Management übertragen. Anhand von praktischen Beispielen zeigt Bruno Dobler, wie Notstände ablaufen und wie man sich richtig verhält, wenn man mitten drin steckt und erfolgreich rauskommen will. Eine Schlüsselrolle haben dabei die „By-Heart-Items“, also Dinge, die als erstes in einer Krisenlage einem in den Sinn kommen sollten und dann auch getan werden müssen. So reicht es nicht nur, entsprechende Maßnahmen festzulegen, diese müssen regelmäßig trainiert werden. Dazu gehört die Aufteilung von Aufgaben und die klare Definition von Zuständigkeiten.

„Fehler, die bei der täglichen Arbeit geschehen, Unregelmässigkeiten die auftauchen gehören angesprochen, korrigiert und ausführlich dokumentiert. Denn aus Fehlern lernt man“, betont der Unternehmer und ehemalige Pilot und Flugkapitän Bruno Dobler. Basis dafür ist das Verständnis von Fehlerketten, die sich wie eine Pyramide aufbauen. Das Wissen um genau diese bedeutende Tatsache und deren Auswirkungen auf die Zukunft einer Unternehmung oder Privatperson zeichnet ein zukunftsorientiertes Risikomanagement aus, das erfolgreich auch Krisen verhindert oder sie lösbar macht, geht der CEO Bruno Dobler in seinem Vortrag ein.