Service-Expertin Sabine Hübner über die Bedeutung von Empathie
Empathie ist ein großer und entscheidender Faktor im Service. Dieses Service Verständnis repräsentiert die 5 Sterne Rednerin Sabine Hübner in ihren Vorträgen. So auch im Rahmen der MOZ-Weiterbildungsabende Anfang Oktober.
In ihrem praxisnahen und mit vielen Beispielen ausgeschmückten Vortrag begeistert die Service Expertin die Zuhörer dafür, dass Empathie auch betriebswirtschaftlich große Vorteile bringt. Weitere Einblicke in diesen Vortrag und die 4 Stufen der Empathie finden Sie in dem Artikel.
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