Vertrieb geht heute anders - Das Ende des Verkaufens

Vertrieb geht heute anders - Das Ende des Verkaufens

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Kunden von heute sind zumeist umfangreich informiert und haben Expertenstatus. Als sogenannte smarte Kunden möchten sie Produkte und Dienstleistungen mitentwickeln und -gestalten - und das genau dann, wenn sie es brauchen - 24/7. Dieses Kundenprofil unterscheidet sich grundsätzlich von dem bisherigen und fordert Unternehmen dazu auf in Sachen "Verkauf" neu zu denken und zu handeln. 5 Sterne Redner und Vertriebsprofi Andreas Buhr beschreibt in seiner vollständig überarbeiteten Neuauflage von "Vertrieb geht heute anders" praxisnah, welche Werte und Ideen den Vertrieb von heute und morgen erfolgreich machen und gibt dem Leser konkrete Strategien an die Hand.

An die Stelle des klassischen Verkaufens rücken Fragen nach Lösungsansätzen für die digitale Transformationen nach innen und außen sowie nach Veränderungen durch Algorithmen, KI, Bots und Robotics. Andreas Buhr zeigt desweiteren auf, dass die Customer Journey mittlererweile bereits beim Unternehmensruf beginnt und die Kunden von heute trotz aller Technik am liebsten mit Menschen verhandeln und Geschäfte machen. Im Buch beschreibt der Experte für Erfolg im Business detailliert, wie Vertriebsabteilungen diesen Veränderungen am besten begegnen können. Dabei geht der Autor auch auf die neuen Aufgaben für Führungskräfte im Vertrieb ein.

Eine Leseprobe finden Sie hier.

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