Ready for Take-off – Fehlerkultur und Lernende Organisation
Vortrag von
Peter Brandl
Vortragsinhalte
- Blame Culture, GAIN Culture oder einfach “Cover your Ass”
- Warum das Verschwiegen von Fehlern schlimmer ist als der Fehler an sich
- Fehler, Irrtum, Vorsatz – verschiedene Fehlertypen und Strategien, damit umzugehen
Ready for Take-off – Fehlerkultur und Lernende Organisation
Positive Fehlerkultur; den Fehler als Lernchance willkommen heißen – wohlklingende Worte, aber meistens nichts als heiße Luft. In der Realität werden Schuldige gesucht, Verantwortung abgeschoben und Fehler vertuscht. Und genau hier liegt das Problem: Wenn Fehler vertuscht werden, kann man nicht daraus lernen. Das Ergebnis: Sie passieren immer wieder.
Wenn in der Fliegerei Fehler passieren, dann sterben oft Menschen. Da liegt es natürlich nahe, dass Piloten sich intensiv mit dem Thema Fehlermanagement und „Lernen aus Fehlern“ beschäftigen – schließlich sind sie selbst betroffen.
In Unternehmen ist das anders. Anstatt Fehler als Lernchance zu begreifen, besteht oftmals eine „Cover your Ass“-Kultur, in der Entscheidungen häufig so getroffen werden, dass der Betroffene sich selbst absichert – egal, was das für das System bedeutet.
In diesem Vortrag geht es darum, wie Sie tatsächlich eine konstruktivere Fehlerkultur entwickeln. In der Fliegerei sind wir darauf angewiesen, dass Fehler systematisch aufgearbeitet und analysiert werden – und dass die Erkenntnisse allen zur Verfügung stehen. Nur so können wir erreichen, dass Fliegen immer sicherer und zuverlässiger wird. Als Trainer für Piloten und Cockpit Crews arbeitet Peter Brandl mit Airlines an dieser wichtigen Aufgabe. Der „Human Factor“ begeistert ihn seit Beginn der Pilotenausbildung.
Die Strategien aus Piloten- und Crew Training können Sie auf Ihr Unternehmen, Ihr Team übertragen. Denn Flugzeuge werden von Menschen gesteuert, genauso wie Teams und Unternehmen – und deshalb liegt es nahe, die Erkenntnisse aus dem einen Bereich auf den anderen zu übertragen! Mit seinen spannenden Vorträgen macht Pilot Peter Brandl genau das: Er überträgt die aufregendsten Geschichten und die erfolgreichsten Strategien aus der Luftfahrt auf die Wirtschaft und bringt Ihr Unternehmen damit auf Flughöhe!
Dabei geht es um viel mehr als nur um Fehler oder Qualitätseinbußen:
Wie kommt es, dass wir zwar regelmäßig innovative Ideen hervorbringen, die Lorbeeren aber jemand anderes erntet. Wie kommt es, dass wir in Perfektionismus feststecken, während jemand anderes mit einem mittelmäßigen Produkt den Markt abräumt. Wir müssen schneller werden. Und schneller wird man nicht mit Perfektionismus. Um schneller zu werden braucht es einen anderen Umgang mit Fehlern und Fehlschlägen.
Agilität setzt Anpassungsfähigkeit und damit Lernen voraus. Lernen können wir aber nur, wenn wir bereit sind, etwas auszuprobieren.
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