Vertrieb in Zeiten der Digitalisierung

Vortrag von Andreas Buhr

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Der Vertrieb und der Umgang mit potentiellen Kunden hat sich in den letzten Jahren maßgeblich verändert. Alte Vertriebsstrukturen funktionieren nicht mehr und auch der Kunde selbst hat sich weiterentwickelt. Der Kunde 4.0 ist informierter, aktiver und involvierter als je zuvor. Durch unzählige Recherchemöglichkeiten hat sich jeder Kaufwillige beinah selbst zum Experten entwickelt und stellt im Verkaufsgespräch Vertriebler vor neue Herausforderungen. Wie verhalte ich mich als Verkäufer in dieser Situation richtig? Wie kann ich den Expertenkunden überzeugen?

Vertriebsexperte Andreas Buhr zeigt in diesem Vortrag wie Vertriebsprozesse optimiert werden und die Bedürfnisse des Kunden geachtet und genutzt werden können. Dazu benötigt es neben smarten Produktideen, individuell konfigurierbaren Angeboten und Apps auch den wichtigen Vertriebsfaktor Sympathie. Das Internet ist zwar längst zum Experten geworden und Kunden sind fortschrittlich in Sachen Technik, sehnen sich dennoch nach Persönlichkeit und Sympathie. Wenn es dem Verkaufsberater gelingt Modernität und Persönlichkeit zum Wohlfühlfaktor zu verknüpfen bietet der Kunde 4.0 ungeahnte Chancen.

Ein häufiges Problem sind auch die erschöpften und unzufriedenen Kunden, die wenig Sinn in einem weiteren Verkaufsgespräch sehen. Wichtig ist hier die Unzufriedenheit als Chance zu sehen. Durch die Verknüpfung von Wissen, modernen Vertriebsmethoden und Persönlichkeit gelingt es auch die unzufriedenen Kunden in begeisterte Botschafter für das Unternehmen zu verwandeln. So lassen sich mit der richtigen Strategie auch in Zukunft sichere Umsätze generieren. 5 Sterne Redner Andreas Buhr zeigt in diesem Vortrag anhand von wertvollen Praxisbeispielen den Einsatz von modernen Vertriebstools und macht Ihre tägliche Vertriebsarbeit erfolgreicher.

Neues Denken und neues Handeln sind in den Unternehmen und im Vertrieb dringend erforderlich: Sie verkaufen neben einem Produkt auch Problemlösungen und Erkenntnisse. Vertriebs- und Führungsexperte Andreas Buhr zeigt in diesem spannenden und praxisorientierten Vortrag die richtigen Vertriebstools, die Tools 4.0, die in Zeiten von Digitalisierung immer wichtiger werden. So begeistern Vertriebler die Kunden von heute und auch in Zukunft!

Vortragsinhalte:

  • Der Kunde ist die neue Prinzessin: Wie tickt der Kunde heute?
  • Welche Bedeutung hat Social Media im Vertrieb?
  • Kaufen lassen ist das neue Verkaufen
  • Die passenden Tools 3.0 für Ihren Erfolg im Vertrieb
  • Machen statt meckern: Wie kommen Sie ins Handeln?

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